智能家居发挥的作用不容小觑。考虑到家居主要面向家庭提供安全、便利、娱乐、健康等服务，可谓最贴近居民。智能家居在某种程度上是一个信息采集端，通过该端口为社区管理提供数据支撑和服务手段。与此同时，在社区里也可以建立一些配套的公共娱乐设施、托管中心，以填补家庭服务空白。
纵观国外，自从世界上首幢智能建筑1984年在美国出现后，美国、加拿大、欧洲、澳大利亚和东南亚等经济比较发达的国家先后提出了各种智能家居的方案。智能家居在美国、德国、新加坡、日本等国都有广泛应用。
而在中国，智能家居作为一个新生产业，则正处于一个导入期与成长期的临界点。尽管市场消费观念还未形成，但随着智能家居市场推广普及的进一步落实，培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力不可谓不客观。
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